Online.nl abonnement opzeggen
Neem telefonisch contact op met de klantenservice van Online.nl (088 0038500).
- Geef je klantnummer, naam en adres door.
- Bevestig je beëindiging bij Online.nl.
- Stuur de producten terug naar het postadres van Online.nl.
Telefonisch opzeggen
Je kunt de klantenservice van Online.nl bereiken via telefoonnummer 088 0038500. De klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met zaterdag van 09:00 tot 18:00. Geef je klantnummer door en geef telefonisch aan dat je je abonnement wilt beëindigen. Zodra je het gesprek hebt afgerond, ontvang je een bevestigingsmail. Als je geen bevestigingsmail hebt ontvangen, kan het zijn dat deze in je spambox terecht is gekomen. Controleer dit, en als je de e-mail nog steeds niet kunt vinden, raden we je aan om opnieuw contact op te nemen met de klantenservice. Het is mogelijk dat er iets is misgegaan of dat het e-mailadres niet correct is.
Schriftelijk opzeggen
Liever per e-mail opzeggen? Via de ‘Deel het met ons’-pagina kun je het contract bij Online.nl opzeggen. Vul de gevraagde gegevens in en stuur eventueel een bijlage mee. Controleer of alles goed is aangekomen. Mocht je binnen enkele dagen geen reactie ontvangen, dan raden we aan om toch even te bellen.
Opzegtermijn Online.nl
Wanneer je je abonnement opzegt vóór de einddatum van je contract, kan de resterende looptijd van je contract in rekening worden gebracht. Zeg je op na de einddatum van je contract, dan wordt het beëindigd op de door jou gewenste datum. Let op: er geldt een opzegtermijn van één maand.
Opzeggen bij overlijden
Het contract van iemand die is overleden, kun je gemakkelijk opzeggen. Online.nl rekent hier geen extra kosten voor en zal de te veel betaalde abonnementskosten terugbetalen. Blijft er iemand gebruikmaken van het internet? Dan kun je het contract kosteloos overzetten. Dit kan eenvoudig door te bellen naar 088 0038500.
Opzeggen en overstappen naar een nieuwe provider
Wil je je contract beëindigen bij Online.nl en overstappen naar een nieuwe internet provider? Aanbiedercheck.nl maakt het mogelijk om eenvoudig over te stappen. Wist je dat je bij je nieuwe provider ook kunt kiezen voor een gratis overstapservice? Met de overstapservice hoef je geen contact op te nemen met Online.nl. Je nieuwe provider zorgt ervoor dat je abonnement wordt beëindigd op de door jou gewenste datum, zodat je zo snel mogelijk gebruik kunt maken van je nieuwe internetabonnement.
Internet vergelijken geeft je een overzicht van de mogelijkheden op jouw adres. Hieruit kun je eenvoudig filteren op prijs, snelheid en nog veel meer! Vergelijk en bespaar maximaal op jouw nieuwe internetpakket.
